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40 Aprendizajes

No hay mejor estrategia de marketing que hablar con tu cliente y escucharlo. 

¿Quién tiene más información sobre las necesidades del cliente? ¡Pues los mismos clientes! Sentarse con ellos, escuchar sus necesidades y entender cómo lo están resolviendo nos da insights que podemos utilizar a nuestro favor. 

¿Quién tiene más información sobre las necesidades del cliente? ¡Pues los mismos clientes! Sentarse con ellos, escuchar sus necesidades y entender cómo lo están resolviendo nos da insights que podemos utilizar a nuestro favor. 

No hay mejor estrategia de marketing que hablar con tu cliente y escucharlo. 

marcel barascout

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Es mejor anticipar cualquier cambio que reaccionar al mismo. 

Además de escuchar si nosotros realmente estamos resolviendo el problema que el cliente resolver con el servicio que actualmente nos están pagando es importante para evaluar el performance de nuestra empresa.

Recordemos que podemos pedir referencias de empresas o personas que puedan verse beneficiadas por los servicios que ofrecemos. Si tienes 10 clientes y pides 3 referencias, automáticamente tienes 30 prospectos o leads que pueden convertirse en clientes.

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